项目名称:西山壹号院
项目类型:小区住宅
项目采购相关设备:威胜DDS102单相电表639台,集中器28台
客户简介:西山壹号院地处北京三山五园皇家御苑风景区,北靠北京市重点打造的海淀北部新区科学城,西接200万平米百望山森林公园、昆玉河,南临260亩北京药用植物园、中关村国家自主创新示范区,东毗上地信息产业基地与清华、北大等百年高等学府。
业务背景:
1.西山壹号院期望为住户提供便利的优质服务,减少住户在用电方面的困扰;
2.物业方管理需求,优化工作流程,实现能源智能化管理;
3.严控安全用电,有效预警电表设备问题,物业能及时安排报修。
需求与痛点:
1.人工收取电费模式复杂,操作繁琐,住户缴费不便利,导致体验不佳;
2.传统人工抄表模式,人力资源成本高,工作效率低;
3.电表设备出现故障人工排查难,维修时间长。
解决方案:
1.远程抄表系统和免费预付费管理系统,住户可通过手机APP或公众号缴费,微信和支付宝均可支付,实时跟踪能耗使用情况;
2.远程抄表数据实现周期上报、统计并存储,物业管理查阅方便准确,管理及财务人员通过直观数据报表可实现每日、月进行用能核对、财务对账等操作;
3.预付费管理系统对运行设备进行全天候监测,如发现用电或设备异常,系统自动发起报警提示并自动跳闸,避免用电事故,物业可根据数据异常准确找到故障线路或电表及时维修处理。
方案效果:西山壹号院采用远程抄表配套免费预付费管理系统,物业方可通过实时更新可视数据报表,检测电表是否正常运行,优化工作流程,为业主提供更为优质便利的缴费服务,协助物业管理方营造高效有质量的一站式服务体验。